Política de privacidad

En Bella Cita, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando usted se registra en nuestro sitio, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, participa en encuestas o interactúa con nuestro servicio de atención al cliente. Esta información puede incluir:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío y facturación

  • Número de teléfono

  • Información de pago (procesada de manera segura por pasarelas de pago externas)

2. Uso de la información
Utilizamos su información para:

  • Procesar y gestionar pedidos

  • Brindar soporte y asistencia al cliente

  • Mejorar su experiencia de compra

  • Enviar correos electrónicos promocionales (si usted lo ha autorizado)

  • Cumplir con requisitos legales

3. Seguridad de la información
Tomamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Nuestro sitio cuenta con tecnología de cifrado SSL y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar la seguridad de los datos.

4. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pagos, envíos o cumplir con obligaciones legales.

5. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a acceder, modificar o eliminar su información personal. Puede hacerlo contactándonos a través de nuestros canales de atención al cliente.