Queremos que esté completamente satisfecho con su compra en Bella Cita. Si por algún motivo necesita realizar un cambio o devolución, siga nuestras directrices a continuación.

1. Plazo para cambios y devoluciones
Usted puede solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

2. Condiciones
Para ser elegible, el producto debe:

  • Estar en su estado original y sin uso.

  • Tener todas las etiquetas y embalaje original.

  • No ser un artículo de uso personal, digital o hecho a medida.

3. Proceso de devolución

  • Contacte a nuestro servicio al cliente indicando su número de pedido.

  • Le proporcionaremos instrucciones para el envío del producto.

  • Una vez recibido y verificado, procesaremos su reembolso o cambio.